94646 - ASSIST COMERCIAL III Cargo ASSISTENTE COMERCIAL I I I Diretoria DIR CANAIS E VENDAS CONSUMO Horário de Trabalho segunda a sexta - 09:00 - 18:00 Sábados - 09 - 14:00 Formação Acadêmica Segundo grau completo. Quais serão suas responsabilidades Tratativas e prevenção de quebras de agenda; atuação junto a parceiros, colaboradores internos e técnica; preenchimento de informações necessárias - relatórios; suporte a times afim de apoiar nas tratativas necessárias. O que esperamos de você Desejável pacote office. Relacionamento com clientes; experiência com montar e formular e-mails; facilidade em navegação em sistemas e ferramentas; capacidade de preenchimento de planilhas EXCEL Ter trabalho em áreas administrativas e/ou de relacionamento com clientes.
95121 - GER NEGOCIOS DISTRIBUIDOR RECARGA E CHIP I Cargo GER NEGOCIOS DISTR RECARGA I Diretoria DIR CANAIS E VENDAS CONSUMO Horário de Trabalho Segunda a sábado Formação Acadêmica Superior completo . O que esperamos de você Orientação Centrada ao Cliente: Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas Desenvolvimento Pessoal: Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontratido, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade Inovação Sustentável: É flexivel para se desprender de paradgmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentaveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses economicos, ambientais e sociais.
94982 - EXECUTIVO CONTAS ALTO VALOR Cargo EXECUTIVO CONTAS ALTO VALOR Diretoria DIR CANAIS E VENDAS CONSUMO Horário de Trabalho à combinar Escala de Trabalho 5x2 Quais serão suas responsabilidades PROSPECTAR E NEGOCIAR COM CLIENTES DO MERCADO CORPORATIVO DE EMPRESAS O que esperamos de você Orientação Centrada ao Cliente: Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas Desenvolvimento Pessoal: Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontratido, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade Inovação Sustentável: É flexivel para se desprender de paradgmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentaveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses economicos, ambientais e sociais.
94982 - EXECUTIVO CONTAS ALTO VALOR Cargo EXECUTIVO CONTAS ALTO VALOR Diretoria DIR CANAIS E VENDAS CONSUMO Horário de Trabalho Seg à sexta 09:00 às 18h Sáb 09 às 13h Escala de Trabalho 5x2 Quais serão suas responsabilidades Orientação Centrada ao Cliente: Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas Desenvolvimento Pessoal: Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontratido, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade Inovação Sustentável: É flexivel para se desprender de paradgmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentaveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses economicos, ambientais e sociais. O que esperamos de você Experiência na função ou similar atuando com carteira de Clientes com vivência PAP; Experiência em atendimento à clientes de alto valor; Facilidade em utilizar aplicativos, smartphone e sistemas de venda ou gestão
94982 - GER LOJA Cargo GER LOJA Diretoria DIR CANAIS E VENDAS CONSUMO Horário de Trabalho à combinar Escala de Trabalho 5x2 Formação Acadêmica Ensino superior completo. Desejável curso de gestão de pessoas/negociação Quais serão suas responsabilidades Conhecimento em pacote office, nível usuário. Conhecimento em negociação, técnicas de vendas, técnicas de atendimento ao cliente. Ter sentimento de dono; ser empreendedor; promover a Customer Experience CX dentro da operação comercial; habilidade em negociação, planejamento, foco no resultado, excelência na exceção, comunicação eficaz, liderança, desenvolvimento de pessoas, ser flexível e resiliente. O que esperamos de você Experiência em vendas e atendimento ao cliente preferencialmente no segmento de Telecom e/ou Varejo; Experiência em gestão de pessoas e gestão de resultados.
95095 - Assistente tecnológico Cargo Assistente Tecnológico Diretoria DIR CANAIS E VENDAS CONSUMO Horário de Trabalho Segunda a Sexta de 09 às 18 e aos Sábados de 9:00 as 13hs ou Segunda a Sexta de 10 as 19hs e aos Sábados de 9 as 13hs. Formação Acadêmica Cursando nível superior metade ou completo. Quais serão suas responsabilidades Orientação Centrada ao Cliente: Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas Desenvolvimento Pessoal: Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontratido, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade Inovação Sustentável: É flexivel para se desprender de paradgmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentaveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses economicos, ambientais e sociais. O que esperamos de você Experiência em vendas Experiência com atendimento ao cliente
95177 - ANL ESTRATEGIA CANAIS REMOTOS III Cargo ANL ESTRATEGIA CANAIS REMOTOS III Formação Acadêmica Ensino Superior completo em Administração, Marketing, Matemática, Economia, Finanças, Estatística, Ciências da Computação ou Engenharia. Desejável Especialização ou pós-graduação em Gestão em gestão de projetos (PMP ou Ágil). O que esperamos de você Vivência na área comercial e com Televendas. Experiência em condução de projetos de médio e grande porte. Conhecimentos de rotinas de Call Center, preferencialmente em televendas; Domínio avançado do Pacote Office para elaboração de apresentações e relatórios (Excel, Access e Power Point); Domínio e total fluidez em metodologia ágil; Desejável conhecimento com ferramentas de gestão de tempo (Planner, Trello, To Do e outros) e priorização de demanda como (Kanban, Eisenhower e outros); Desejável inglês. Experiência em condução de projetos de grande porte. Vaga para SP Capital. Quais serão suas responsabilidades Conduzir projetos de transformação do canal Televendas. Definir a estratégia de médio e longo prazo para o televendas, através da idealização de planos e pilotos e condução de iniciativas com metodologia ágil. Gerenciar o cronograma, custos e escopo dos projetos. Buscar soluções para mitigar os riscos nos projetos junto as áreas internas Homologar os projetos junto a área de suporte sistêmico aos canais de vendas; Elaborar status report dos projetos; Elaborar estratégias para identificação e correção de pontos críticos, alarmes; Elaborar fluxogramas para documentação e publicação;
94478 - ASSIST ADMINISTRATIVO LOJA Localização Taubaté - SP, Brasil Cargo ASSIST ADMINISTRATIVO LOJA Formação Acadêmica Ensino médio completo. Desejável Superior em andamento O que esperamos de você Conhecimento avançado em pacote office e Access Vivência com vendas no segmento de telecomunicações Vaga para Loja de Taubate/SP Quais serão suas responsabilidades Controle da documentação de contratos de vendas Controle de abastecimento de folhetos e merchandising Controle serviços gerais da Loja (segurança, limpeza, correios) Elaboração de stickers e cartões de preços dos exibidores Reportes de manutenção de movéis demonstradores (alarmes) Reportes de manutenção geral da Loja, pagamento de serviços e faturas Execução de contagens diárias dos estoques visando atender as datas planejadas pelos inventários cíclicos Elaboração de relatórios diários/semanal/mensal com todas as devoluções recebidas nas lojas e por qual motivo ocorreram Garantir que o estoque indisponível na loja seja sempre próximo a zero, transferindo-os periodicamente para os CDS. Zelar pela segurança nos estoques com restrição da área de estocagem a pessoas não autorizada Garantir a cobertura de estoque dentro da meta estabelecida pelo canal Conferência integral dos estoques recebidos nas lojas Identificação e justificativa de toda e qualquer diferença no estoque
95010 - ASSIST ADMINISTRATIVO LOJA Localização São Vicente, SP, Brasil Cargo ASSIST ADMINISTRATIVO LOJA Formação Acadêmica Ensino médio completo. Desejável Superior em andamento O que esperamos de você Conhecimento avançado em pacote office e Access Vivência com vendas no segmento de telecomunicações Vaga para loja do Brisamar São Vicente Quais serão suas responsabilidades Controle da documentação de contratos de vendas Controle de abastecimento de folhetos e merchandising Controle serviços gerais da Loja (segurança, limpeza, correios) Elaboração de stickers e cartões de preços dos exibidores Reportes de manutenção de movéis demonstradores (alarmes) Reportes de manutenção geral da Loja, pagamento de serviços e faturas Execução de contagens diárias dos estoques visando atender as datas planejadas pelos inventários cíclicos Elaboração de relatórios diários/semanal/mensal com todas as devoluções recebidas nas lojas e por qual motivo ocorreram Garantir que o estoque indisponível na loja seja sempre próximo a zero, transferindo-os periodicamente para os CDS. Zelar pela segurança nos estoques com restrição da área de estocagem a pessoas não autorizada Garantir a cobertura de estoque dentro da meta estabelecida pelo canal Conferência integral dos estoques recebidos nas lojas Identificação e justificativa de toda e qualquer diferença no estoque
95045 - Vendedor Sênior Descrição Prazer, somos a Claro! Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer! É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é -Conectar para uma vida mais divertida e produtiva-. Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 5º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ). Estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos.. E tem mais: inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários! Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais! Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros. Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn, o hub de inovação da Claro e Embratel. Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania. Cargo Vendedor Sênior Diretoria DIR CANAIS E VENDAS CONSUMO Horário de Trabalho Segunda a Sexta de 09 às 18 e aos Sábados de 9:00 as 13hs ou Segunda a Sexta de 10 as 19hs e aos Sábados de 9 as 13hs. Formação Acadêmica Cursar o último semestre (ou o último ano do curso) Quais serão suas responsabilidades Garantir a entrega das planilhas diárias dos controles de vendas e fluxos dos atendimentos realizados. Controle de estoque e inventarios quinzenais. Acompanhar e solucionar as eventuais diferenças de estoque. Elaborar escalas e horários de treinamento de equipes, seguindo as premissas deliberadas pelo gestor. Acompanhar abertura ou fechamento da loja. Garantir o fluxo de atendimento e fluxo de vendas. Garantir o correto arquivamento dos documentos nas pastas SOX. Garantir os processos financeiros. Realizar os treinamentos no prazo e com qualidade. Apoiar tecnicamente a equipe de vendedores, garantindo a conversão de clientes prospects e base. O que esperamos de você Garantir o fluxo das rotinas administrativas da loja, orientando tecnicamente as atividades do vendedor, assim como atender clientes quando o problema fugir da alçada destes com soluções mais complexas, visando a superação expectativas de satisfação do cliente.
94307 - EXECUTIVO NEGOCIOS I Localização Santo André, SP, Brasil Cargo EXECUTIVO VENDAS INDIRETAS I Formação Acadêmica Superior Completo em Administração, Marketing. Desejável especialização em cursos similares. Quais serão suas responsabilidades Fazer a gestão da carteira de parceiros, orientando, instruindo e direcionando os empresários rumo aos objetivos esperados pela Operadora. Prospectar Empresários para tornarem-se parceiros Claro. Acompanhar as Equipes de Vendas dos parceiros em rota no campo. Gerenciar oportunidades, liderar equipes envolvidas, relatório. Assumir postura ativa na relação comercial, analisando as necessidades do cliente e buscando com ele a melhor solução para sua necessidade. Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade. O que esperamos de você Conhecimento em inglês avançado, desejável espanhol Vivência no setor de Telecom.
95045 - GER LOJA Cargo GER LOJA Diretoria DIR CANAIS E VENDAS CONSUMO Horário de Trabalho Segunda a Sexta de 09 às 18 e aos Sábados de 9:00 as 13hs ou Segunda a Sexta de 10 as 19hs e aos Sábados de 9 as 13hs. Formação Acadêmica Ensino superior completo. Desejável curso de gestão de pessoas/negociação Quais serão suas responsabilidades Orientação Centrada ao Cliente: Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas Desenvolvimento Pessoal: Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontratido, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade Inovação Sustentável: É flexivel para se desprender de paradgmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentaveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses economicos, ambientais e sociais. O que esperamos de você Experiência em vendas e atendimento ao cliente preferencialmente no segmento de Telecom e/ou Varejo; Experiência em gestão de pessoas e gestão de resultados.
95248 - Gerente de Loja Descrição Prazer, somos a Claro! Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer! É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é -Conectar para uma vida mais divertida e produtiva-. Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 5º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ). Estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos. E tem mais: inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários! Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais! Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros. Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn, o hub de inovação da Claro e Embratel. Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, economico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania. Cargo Gerente De Loja Diretoria DIR CANAIS E VENDAS CONSUMO Horário de Trabalho Segunda a sábado Formação Acadêmica Superior Completo Quais serão suas responsabilidades Orientação Centrada ao Cliente: Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas Desenvolvimento Pessoal: Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontratido, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade Inovação Sustentável: É flexivel para se desprender de paradgmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentaveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses economicos, ambientais e sociais. O que esperamos de você Vivencia em liderança, experiencia em vendas, Garantir a superação das metas de venda , receita e qualidade de atendimento da loja, acompanhando diariamente os resultados; fazendo projeções de vendas , buscando novos clientes, aproveitando as oportunidades do seu mercado sempre presente no salão de vendas.
94983 - ANL MARKETING II Cargo ANALISTA MARKETING I I Diretoria DIR CANAIS E VENDAS CONSUMO Horário de Trabalho Comercial Formação Acadêmica Graduação Completa Pacote Office, outlook e internet O que esperamos de você Elaboração de relatórios executivos e analíticos;
94982 - ANL MARKETING I Cargo ANALISTA MARKETING I Diretoria DIR CANAIS E VENDAS CONSUMO Horário de Trabalho à combinar Escala de Trabalho 5x2 Formação Acadêmica Graduação completa Quais serão suas responsabilidades Elaboração de relatórios de acompanhamento de mídia do mercado, interface com área comercial para coleta de informações, rota presencial em ponto de venda, apoio a eventos.