69464 - ESP TECNOLOGIA I Cargo: ESP TECNOLOGIA I Diretoria: DIR ENGENHARIA Horário de Trabalho: Escala de Trabalho: Formação Acadêmica: Superior Completo em TI ou Engenharia Desejável Pós-Graduação ou Especialização em TI, Telecom ou Vídeo Idiomas: Quais serão suas responsabilidades: Definir, especificar, recomendar, testar, homologar, validar e implantar soluções de vídeo Planejamento e execução de projetos Soluções Técnicas: desenhar, documentar, revisar, treinar Monitorar e Garantir Disponibilidade dos Serviços/Sistemas fim-a-fim O que esperamos de você: Experiência em projetos de processamento de Video, Streaming, CDN, DRM Inglês fluente Espanhol é desejável
69465 - ESP ARQUITETURA II Cargo: ESP ARQUITETURA II Diretoria: DIR ENGENHARIA Horário de Trabalho: Escala de Trabalho: Formação Acadêmica: Superior Completo em TI ou Engenharia Desejável Pós-Graduação ou Especialização em TI ou Vídeo Idiomas: Quais serão suas responsabilidades: Definir, especificar, recomendar, testar, homologar, validar e implantar soluções de vídeo Planejamento e execução de projetos Soluções Técnicas: desenhar, documentar, revisar, treinar Monitorar e Garantir Disponibilidade dos Serviços/Sistemas fim-a-fim O que esperamos de você: Experiência em projetos de processamento de Video, Streaming, CDN, DRM Inglês Fluente Espanhol desejável
69466 - ESP INFRAESTRUTURA II Cargo: ESP INFRAESTRUTURA II Diretoria: DIR ENGENHARIA Horário de Trabalho: Escala de Trabalho: Formação Acadêmica: Superior Completo em TI ou Engenharia. Desejável Pós-Graduação ou Especialização em TI, Telecom ou Vídeo Desejável Certificações de Rede (CCNA, CCNP, etc), TI (Cobit, ITIL), Cloud (AWS), etc Idiomas: Quais serão suas responsabilidades: Definir, especificar, recomendar, testar, homologar, validar e implantar soluções de infraestrutura Planejamento e execução de projetos Soluções Técnicas: desenhar, documentar, revisar, treinar Monitorar e Garantir Disponibilidade dos Serviços/Sistemas fim-a-fim O que esperamos de você: Experiência em projetos de infraestrutura de TI, Video e/ou Telecom, On-Premisse e em Cloud. Inglês Fluente Espanhol desejável
72025 - TECNICO IAT II (CONTROLE DE QUALIDADE) Cargo: TECNICO IAT I I Diretoria: COO CLARO BRASIL Horário de Trabalho: Seg.a Sex. das 08h as 17h e Sab. das 08h as 12h Escala de Trabalho: Segunda a Sábado Formação Acadêmica: 2° grau técnico em telecomunicações, eletrônica, eletroeletrônica, mecatrônica, informática, redes de computadores, eletrotécnica ou cursos afins desde que compatíveis com a função). Quais serão suas responsabilidades: · Atividade de Controle de Qualidade (CQ) - Acompanhamento de equipes de instalação terceirizadas; · Auditoria nas instalações realizadas pelas empreiteiras, atuando com focando nos padrões técnicos e de qualidade; · Reportar diariamente as equipes terceiras e gestores Claro as falhas identificadas; · Realizar reuniões matinais com as equipes terceiras a fim de apresentar as falhas identificadas, bem como orientar as equipes sobre os padrões e procedimentos exigidos pela Claro; · Ser facilitador no entendimento dos manuais de instalações; · Elaborar planos de ações (preventivo e corretivo); Desenvolver Interface com áreas relacionadas. O que esperamos de você: Experiência com telecomunicações, diferencial ter atuado com GPON. Conhecimentos Técnicos: Conhecimento em rede GPON Outros: CNH regularizada Observações (ao Candidato): Na Claro todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e de raça e etnia.
71928 - TECNICO IAT I Cargo: TECNICO IAT I Diretoria: COO CLARO BRASIL Horário de Trabalho: escala 5x2 13h30 às 23h30 Escala de Trabalho: Formação Acadêmica: Ensino Técnico ou Tecnólogo Completo (Eletrônica, Mecatrônica, Elétrica, Mecânica, telecomunicações, informática, redes, tecnologia da informação e afins). Idiomas: Quais serão suas responsabilidades: Realizar atendimento técnico em nossa base de clientes (residências, comércios, apartamento, etc), garantindo o padrão técnico exigido, satisfação do cliente; cumprimento das normas de segurança do trabalho e políticas internas. Principais Atividades: Realizar as visitas técnicas de acordo com a quantidade de Ordem de Serviço disponível em sua jornada de trabalho; Identificar, analisar e solucionar o problema técnico em serviços de Telefonia Fixa, Banda Larga e TV por assinatura; Realizar atividades em altura e espaço confinado; Realizar o deslocamento da empresa até o endereço do cliente, utilizando-se do carro oferecido pela empresa; Reportar mediante aplicativo o deslocamento, início de atendimento, encerramento de atendimento e descrição dos procedimentos utilizados; Preencher corretamente a Ordem de Serviço (OS), informando os dados do cliente, procedimentos adotados e equipamentos utilizados; Zelar pelo veículo e ferramental da empresa; Aderir às normas de Segurança do Trabalho e demais políticas internas; Garantir a entrega de metas mensais; Participar de treinamentos presenciais e por plataforma EAD; Participar de reuniões pontuais e periódicas da área. O que esperamos de você: Observações (ao Candidato): "Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e de raça e etnia." Características Comportamentais: Disponibilidade para trabalhar finais de semana e feriado, de acordo com a escala. CNH B
72221 - CAIXA Cargo: CAIXA Diretoria: DIR VENDAS CANAIS PRESENCIAIS Horário de Trabalho: escala 6x1 disponibilidade de horário Escala de Trabalho: Formação Acadêmica: Ensino médio completo Idiomas: Quais serão suas responsabilidades: - abertura/fechamento do Caixa e controle dos recebimento; - separação e organização para coleta; - organização e encaminhamento de documentos de rotina fiscal e financeira; - recebimento das vendas e venda de cartões; - garantir a conformidade das operações da loja x operações do caixa. O que esperamos de você: Conhecimentos Técnicos: Conhecimento em informática (digitação, sistemas, excel). Ótima base matemática (cálculo de desconto, etc) Observações (ao Candidato): Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e de raça e etnia.
67551 - GERENTE DE NEGÓCIOS VAREJO II Cargo: GER NEGOCIOS VAREJO II Diretoria: DIR VENDAS CANAIS PRESENCIAIS Horário de Trabalho: Escala de Trabalho: Formação Acadêmica: Superior Completo Idiomas: Quais serão suas responsabilidades: Qualidade na gestão da carteira; Direcionar e capacitar força de vendas (Vendedor, Promotor, Lad e Supervisor);Acompanhamento forte em cimas de indicadores; Visitar Pdvs carteira e ter diagnósticos / plano de ação para tratativas; Identificação constante de oportunidades; Estudar mercado e ter entendimento quanto aos movimentos de outros player´s; O que esperamos de você:
68332 - VENDEDOR Cargo: VENDEDOR Diretoria: DIR VENDAS CANAIS PRESENCIAIS Horário de Trabalho: Escala de Trabalho: Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Idiomas: Quais serão suas responsabilidades: Vender produtos e serviços; Orientar o cliente na utilização de produtos e serviços; Orientar o cliente sobre regras e termos contratuais dos produtos e serviços; Prestar atendimento de pós-venda: adequação de planos e serviços, upgrade de aparelho, retenção e relacionamento; Atingir metas de vendas, receita e qualidade de atendimento; Cuidar de sua apresentação pessoal: aparência, higiene e uniforme; Garantir qualidade dos processos que executa; Adotar as diretrizes de atendimento e relacionamento com o cliente, conforme direcional da CIA. Realizar os treinamentos designados dentro do prazo e com qualidade. O que esperamos de você: Observações (ao Candidato): Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e de raça e etnia.
69182 - VENDEDOR Cargo: VENDEDOR Diretoria: DIR VENDAS CANAIS PRESENCIAIS Horário de Trabalho: Escala de Trabalho: Formação Acadêmica: Ensino médio completo Idiomas: Quais serão suas responsabilidades: Vender produtos e serviços; Orientar o cliente na utilização de produtos e serviços; Orientar o cliente sobre regras e termos contratuais dos produtos e serviços; Prestar atendimento de pós-venda: adequação de planos e serviços, upgrade de aparelho, retenção e relacionamento; Atingir metas de vendas, receita e qualidade de atendimento; Cuidar de sua apresentação pessoal: aparência, higiene e uniforme; Garantir qualidade dos processos que executa; Adotar as diretrizes de atendimento e relacionamento com o cliente, conforme direcional da CIA. Realizar os treinamentos designados dentro do prazo e com qualidade. O que esperamos de você: Observações (ao Candidato): Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e de raça e etnia.
69827 - VENDEDOR Cargo: VENDEDOR Diretoria: DIR VENDAS CANAIS PRESENCIAIS Horário de Trabalho: Escala de Trabalho: Formação Acadêmica: Ensino Médio Completo Idiomas: Quais serão suas responsabilidades: Vender produtos e serviços; Orientar o cliente na utilização de produtos e serviços; Orientar o cliente sobre regras e termos contratuais dos produtos e serviços; Prestar atendimento de pós-venda: adequação de planos e serviços, upgrade de aparelho, retenção e relacionamento; Atingir metas de vendas, receita e qualidade de atendimento; Cuidar de sua apresentação pessoal: aparência, higiene e uniforme; Garantir qualidade dos processos que executa; Adotar as diretrizes de atendimento e relacionamento com o cliente, conforme direcional da CIA. Realizar os treinamentos designados dentro do prazo e com qualidade. O que esperamos de você: Observações (ao Candidato): Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e de raça e etnia.
70119 - VENDEDOR Cargo: VENDEDOR Diretoria: DIR VENDAS CANAIS PRESENCIAIS Horário de Trabalho: Escala de Trabalho: Formação Acadêmica: Ensino Médio Completo Idiomas: Quais serão suas responsabilidades: Vender produtos e serviços; Orientar o cliente na utilização de produtos e serviços; Orientar o cliente sobre regras e termos contratuais dos produtos e serviços; Prestar atendimento de pós-venda: adequação de planos e serviços, upgrade de aparelho, retenção e relacionamento; Atingir metas de vendas, receita e qualidade de atendimento; Cuidar de sua apresentação pessoal: aparência, higiene e uniforme; Garantir qualidade dos processos que executa; Adotar as diretrizes de atendimento e relacionamento com o cliente, conforme direcional da CIA. Realizar os treinamentos designados dentro do prazo e com qualidade. O que esperamos de você: Observações (ao Candidato): Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e de raça e etnia.
70750 - VENDEDOR Cargo: VENDEDOR Diretoria: DIR VENDAS CANAIS PRESENCIAIS Horário de Trabalho: Escala de Trabalho: Formação Acadêmica: Ensino médio completo Idiomas: Quais serão suas responsabilidades: Vender produtos e serviços; Orientar o cliente na utilização de produtos e serviços; Orientar o cliente sobre regras e termos contratuais dos produtos e serviços; Prestar atendimento de pós-venda: adequação de planos e serviços, upgrade de aparelho, retenção e relacionamento; Atingir metas de vendas, receita e qualidade de atendimento; Cuidar de sua apresentação pessoal: aparência, higiene e uniforme; Garantir qualidade dos processos que executa; Adotar as diretrizes de atendimento e relacionamento com o cliente, conforme direcional da CIA. Realizar os treinamentos designados dentro do prazo e com qualidade. O que esperamos de você: Observações (ao Candidato): Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e de raça e etnia.
71224 - VENDEDOR Cargo: VENDEDOR Diretoria: DIR VENDAS CANAIS PRESENCIAIS Horário de Trabalho: Escala de Trabalho: Formação Acadêmica: Ensino Médio Completo Idiomas: Quais serão suas responsabilidades: Vender produtos e serviços; Orientar o cliente na utilização de produtos e serviços; Orientar o cliente sobre regras e termos contratuais dos produtos e serviços; Prestar atendimento de pós-venda: adequação de planos e serviços, upgrade de aparelho, retenção e relacionamento; Atingir metas de vendas, receita e qualidade de atendimento; Cuidar de sua apresentação pessoal: aparência, higiene e uniforme; Garantir qualidade dos processos que executa; Adotar as diretrizes de atendimento e relacionamento com o cliente, conforme direcional da CIA. Realizar os treinamentos designados dentro do prazo e com qualidade. O que esperamos de você: Observações (ao Candidato): Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e de raça e etnia.
72123 - TECNICO IAT I Cargo: TECNICO IAT I Diretoria: COO CLARO BRASIL Horário de Trabalho: escala 6x1 14h45 às 23h00 Escala de Trabalho: Formação Acadêmica: Ensino Técnico ou Tecnólogo Completo (Eletrônica, Mecatrônica, Elétrica, Mecânica, telecomunicações, informática, redes, tecnologia da informação e afins). Idiomas: Quais serão suas responsabilidades: Realizar atendimento técnico em nossa base de clientes (residências, comércios, apartamento, etc), garantindo o padrão técnico exigido, satisfação do cliente; cumprimento das normas de segurança do trabalho e políticas internas. Principais Atividades: Realizar as visitas técnicas de acordo com a quantidade de Ordem de Serviço disponível em sua jornada de trabalho; Identificar, analisar e solucionar o problema técnico em serviços de Telefonia Fixa, Banda Larga e TV por assinatura; Realizar atividades em altura e espaço confinado; Realizar o deslocamento da empresa até o endereço do cliente, utilizando-se do carro oferecido pela empresa; Reportar mediante aplicativo o deslocamento, início de atendimento, encerramento de atendimento e descrição dos procedimentos utilizados; Preencher corretamente a Ordem de Serviço (OS), informando os dados do cliente, procedimentos adotados e equipamentos utilizados; Zelar pelo veículo e ferramental da empresa; Aderir às normas de Segurança do Trabalho e demais políticas internas; Garantir a entrega de metas mensais; Participar de treinamentos presenciais e por plataforma EAD; Participar de reuniões pontuais e periódicas da área. O que esperamos de você: Características Comportamentais: Disponibilidade de horário para trabalhar finais de semana e feriado, de acordo com a escala CNH B Observações (ao Candidato): "Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e de raça e etnia." Conhecimentos Técnicos: Possuir conhecimento em informática e utilização de smartphone. Desejável conhecimento em rede HFC, Circuitos elétricos; Circuitos eletrônicos; Instrumento de medição; Eletricidade (Baixa tensão).
72160 - TECNICO IAT I Cargo: TECNICO IAT I Diretoria: COO CLARO BRASIL Horário de Trabalho: escala 6x1 8h30 às 16h50 Escala de Trabalho: Formação Acadêmica: Ensino Técnico ou Tecnólogo Completo (Eletrônica, Mecatrônica, Elétrica, Mecânica, telecomunicações, informática, redes, tecnologia da informação e afins). Idiomas: Quais serão suas responsabilidades: Realizar atendimento técnico em nossa base de clientes (residências, comércios, apartamento, etc), garantindo o padrão técnico exigido, satisfação do cliente; cumprimento das normas de segurança do trabalho e políticas internas. Principais Atividades: Realizar as visitas técnicas de acordo com a quantidade de Ordem de Serviço disponível em sua jornada de trabalho; Identificar, analisar e solucionar o problema técnico em serviços de Telefonia Fixa, Banda Larga e TV por assinatura; Realizar atividades em altura e espaço confinado; Realizar o deslocamento da empresa até o endereço do cliente, utilizando-se do carro oferecido pela empresa; Reportar mediante aplicativo o deslocamento, início de atendimento, encerramento de atendimento e descrição dos procedimentos utilizados; Preencher corretamente a Ordem de Serviço (OS), informando os dados do cliente, procedimentos adotados e equipamentos utilizados; Zelar pelo veículo e ferramental da empresa; Aderir às normas de Segurança do Trabalho e demais políticas internas; Garantir a entrega de metas mensais; Participar de treinamentos presenciais e por plataforma EAD; Participar de reuniões pontuais e periódicas da área. O que esperamos de você: Características Comportamentais: Disponibilidade para trabalhar finais de semana e feriado, de acordo com a escala. CNH B Observações (ao Candidato): "Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e de raça e etnia."