TECNICO IAT I Descrição: Responsabilidade do Cargo: Realizar manutenções indoor aos clientes com problemas de sinal, imagem e tráfego de dados, resolvendo-os para a satisfação dos mesmos e mantendo a qualidade dos serviços prestados; Efetuar retirada de equipamento nas casas de clientes inadimplentes ou não codificada visando à recuperação dos mesmos; Realizar atividades de instalação, contribuindo para o atingimento das metas. Experiência Profissional Anterior / Tempo: Conhecimento em serviços de campo e nos indicadores pertinentes ao negócio Conhecimentos Técnicos: Formação Acadêmica: Ensino médio técnico completo em Telecomunicações, Eletrotécnica, Eletrônica Idioma: Informática: Diretoria: DIR PROJETOS TRANSFORMACIONAIS Regional: RNO Estado: Maranhão Cidade: Imperatriz Observações (ao Candidato):
ANALISTA SISTEMAS SAP - SD Descrição: Liderança técnica de projetos para projetos SAP. Experiência com os processos de venda e faturamento com foco no módulo SAP SD. Senso investigativo para identificação de causa raiz. Responsabilidade do Cargo: Configuração de novos cenários em SD; Liderança técnica de projetos; Análise de causa raiz em SD; Melhorias/adequação nos cenários existentes; Atendimento de chamados de 2º. Nível; Suporte para capacitação ao Usuário Final e Suporte à Produção. Experiência Profissional Anterior / Tempo: Necessária experiência anterior comprovada em projetos complexos de SAP com o módulo SD Conhecimentos Técnicos: - Experiência no módulo SD Experiência em Implantação/Suporte em SAP Desejável conhecimento em WM Conhecimento de ABAP Funcional/Análise/Debug Formação Acadêmica: Ensino Superior Completo em Ciências da Computação / Sistemas de Informação ou correlatas. Idioma: Informática: Diretoria: DIR TECNOLOGIA DA INFORMACAO Regional: MA-SP Estado: São Paulo Cidade: São Paulo Observações (ao Candidato):
ANALISTA SISTEMAS SR -PI/SOA Descrição: \tAnalista técnico para projetos SAP. Sólidos conhecimentos de ABAP e SAP-WEBDYNPRO. Senso investigativo para identificação de causa raiz. Responsabilidade do Cargo: - Experiência em desenvolvimento ABAP e WebDynpro for ABAP;\n- Experiência em desenvolvimento WebDynpro for Java;\n- Desejável conhecimento PI-SOA;\n- Desejável conhecimento em desenvolvimento ABAP OO;\n- Desejável conhecimento SAP FIORI.\n Experiência Profissional Anterior / Tempo: Necessária experiência anterior comprovada em SAP. Conhecimentos Técnicos: Formação Acadêmica: Ensino Superior Completo na área de TI Idioma: Informática: Diretoria: DIR TECNOLOGIA DA INFORMACAO Regional: MA-SP Estado: São Paulo Cidade: São Paulo Observações (ao Candidato):
62564 - EXECUTIVO CONTAS I Descrição: Responsabilidade do Cargo: \tRealizar a gestão do seu canal de vendas com foco no atingimento das metas orçadas através do acompanhamento dos indicadores, análise e tomada de decisão;\n \tPlanejar a atuação dos AAs, garantindo os insumos necessários para atingimentos dos resultados através da interação com as demais áreas internas e com os fornecedores;\n \tGarantir a qualidade das vendas com a padronização de processos e indicadores, feita através da atuação das equipes de monitoria e processos;\n \tAcompanhar a gestão das equipes dos parceiros, garantindo a boa execução das atividades, qualidade da venda através da mediação entre as áreas de apoio e o atingimento dos resultados de vendas orçados. \n \tAssegurar o atingimento das metas e performance do canal através do acompanhamento diário dos relatórios e do desempenho de planos de ação que garantam melhoras imediatas\n \tEquilibrar recursos e oportunidades para garantir o atingimento de meta do canal, buscar oportunidades de negócio.\n \tGarantir agenda de treinamento, cumprimento das políticas da NET e do padrão de qualidade exigido. Experiência Profissional Anterior / Tempo: Desejável experiência em telecomunicação Conhecimentos Técnicos: Formação Acadêmica: Superior completo Idioma: Informática: Diretoria: DIR COMERCIAL PRODUTOS E SERV FIXOS Regional: N.S.A. Estado: Maranhão Cidade: São Luís Observações (ao Candidato):
58469 Especialista Inteligencia de Mercado Descrição: Monitorar ambiente competitivo dos mercados de TV por Assinatura, Banda Larga, Telefonia Fixa e Móvel, Combos e PME. Responsabilidade do Cargo: Monitorar, coletar e analisar dados, elaborando relatórios diagnósticos dos movimentos táticos e estratégicos dos concorrentes no mercado de Telecom, promovendo interface com equipes de produto, ofertas, comercial e comunicação. Experiência Profissional Anterior / Tempo: Experiencia com Inteligencia Competitiva e desenvolvimento de analises de mercado e concorrência, desejável vivencia em Telecom Formação Acadêmica: Economia, engenharia, administração ou marketing. Informática: Pacote Office Avançado (Domínio Excel e Power Point, incluindo macros, fórmulas avançadas, atualizações automáticas). Cidade: São Paulo Estado: São Paulo Idioma:
ANALISTA TI PLENO (Produção) Descrição: Analista de produção, responsável por garantir a entrega e o controle da execução dos sistemas da área, Mediador (IME), Interconexão (ICT), Jurídico (SEARCH), Anti-fraude (NIKIRA), Roaming (ERS/CAPSETTLE), entre outros. Responsabilidade do Cargo: Entender os principais Sistemas da área; \nMonitorar serviços de TI que suportam o negócio através de ferramentas específicas, a fim de manter a disponibilidade dos serviços dentro dos padrões estabelecidos;\nDetectar eventos e incidentes em serviços de TI, executando ações de contorno quando existente ou direcionando para as áreas de suporte com objetivo de solucionar o incidente;\nAcompanhar o estado e o progresso da resolução de eventos e incidentes, mantendo o usuário informado sempre que necessário, com o intuito de contribuir com a qualidade do suporte prestado;\nInserir documentos de conhecimento técnico na base de conhecimento corporativa, buscando disseminar o conhecimento adquirido;\nSugerir melhorias em processos e procedimentos técnicos de sua área de atuação, contribuindo para o aumento da qualidade do serviço prestado.\n Experiência Profissional Anterior / Tempo: Experiência em desenvolvimento de script Shell, SQLl, AWK . Desejável experiência em empresas de telecomunicações. Conhecimento sistemas de schedule de Jobs (CTRL-M).\n\n Conhecimentos Técnicos: PL/SQL, Shell script, AWK, CTRL-M Formação Acadêmica: Superior Completo em Análise de Sistemas, Ciências da Computação ou afins. Idioma: Informática: Diretoria: DIR TECNOLOGIA DA INFORMACAO Regional: MA-SP Estado: São Paulo Cidade: São Paulo Observações (ao Candidato):
ESPECIALISTA DE SISTEMAS DE INFORMAÇÕES Descrição: Responsabilidade do Cargo: Atuar na liderança técnica de projetos, melhorias e correções do sistema de vendas e atendimento para clientes residenciais. Ser responsável e acompanhar todas as fases dos "projetos". o Responsável pela elaboração dos requisitos. o Acompanhar e aprovar solução técnica. o Acompanhar a construção (Não executa desenvolvimento). o Especificar testes. o Acompanhar testes/homologação. o Aprovar testes integrados. o Implantar em produção. Conhecimento Mandatórios. o Conhecimento em linguagens: Java SE e Java EE. o Conhecimento em SQL. o Conhecimento em arquiteturas SOA e bussines process. o Conhecimento em sistemas distribuidos client-servidor e cluster. o Conhecimento em análise funcional (levantamento de requisitos). o Conhecimento com Weblogic, Unix, Solaris e ambiente WEB. O líder técnico não precisará desenvolver em java, mas será responsável por intermediar as necessidades dos usuários para a equipe técnica de desenvolvimento. Portanto deverá ter habilidades funcionais e técnicas. Deve ter habilidade de comunicação com a área usuário, com uma linguagem menos técnica, e com a equipe de desenvolvimento, com uma equipe altamente técnica Experiência Profissional Anterior / Tempo: Conhecimentos Técnicos: Conhecimentos em sistemas AMDOCS (Mobile, CRM, Sales, Ordering, EPC). Experiência com bussines de telecom. Formação Acadêmica: Tecnologia da informação, ciências da computação e engenheiro de sistemas. Idioma: Informática: Diretoria: DIR TECNOLOGIA DA INFORMACAO Regional: MA-SP Estado: São Paulo Cidade: São Paulo Observações (ao Candidato):
58459 - SUPERVISOR VENDAS Descrição: Responsabilidade do Cargo: Atuar prioritariamente com a equipe em campo; Acompanhar a produtividade de sua equipe através da ferramenta de gestão; Direcionar e roteirizar a equipe; Promover e auxiliar no desenvolvimento da equipe (identificar as oportunidades de melhoria de desempenho através de coaching e feedback); Garantir a entrega dos resultados de sua respectiva equipe; Orientar a equipe de vendas sobre novas políticas da empresa, condições de vendas em vigor, campanhas promocionais, produtos em lançamento, novas estratégias de marketing.;Realizar e auxiliar o processo de seleção de vendedores Experiência Profissional Anterior / Tempo: Vivencia na área comercial. Conhecimentos Técnicos: Pacote office intermediário. Formação Acadêmica: Superior completo Marketing, Administração, Publicidade e Propaganda e áreas afins. Idioma: Informática: Diretoria: DIR COMERCIAL E COMUNICACAO Regional: N.S.A. Estado: São Paulo Cidade: Mogi Mirim Observações (ao Candidato): Preferencialmente residir na região de Mogi Mirim.